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- [수산 > FTA이행지원센터]2017-10-30 15:59:23/ 조회수 1367
- 『중국 알리바바의 신개념 소매점 ‘Hema Fresh’ 높은 성장세』
- 『중국 알리바바의 신개념 소매점 ‘Hema Fresh’ 높은 성장세』
◾중국 최대 전자상거래업체인 알리바바(Alibaba)의 온라인과 오프라인이 결합한 플랫폼(O2O)인 ‘Hema Fresh’가 높은 성장세를 보였음
- 2015년 3월 상해 1호점을 시작으로 최근까지 베이징, 닝보 등 13개 매장이 개장되었음
- Heam Fresh에서는 제품 주문 시, 신선도를 유지한 고품질의 신선식품이 1시간 이내에 집으로 배송되고, 오프라인 구매 시에는 현장에서 바로 조리 가능하며, 셀프 결제 시스템이 갖춰져 있어 알리바바의 타오바오와 알리페이 등을 통해 간편 결제가 가능함
◾ 알리바바는 신개념 소매 트렌드를 더욱 강화하기 위해서 물류와 자금을 투자하고 있음
- 오프라인과 온라인 모두 강화하기 위해 알리바바는 중국 내 백화점과 쇼핑몰 등에 입점한 ‘Intime Retail’, ‘Bailian Group’ 등을 매각하여 오프라인 매장을 확대하고, 온라인 소비자들의 선호 이해 및 분석을 통해 더 나은 서비스를 제공하는 노력을 기울이고 있음
◾ 그러나 이러한 트렌드가 높은 성장세를 보이고 있지만 여전히 불확실성과 여러 가지 문제점들이 있음
- 특히 중국 전 지역의 모든 체인점에서 이러한 서비스가 가능한 것이 아니라, 30분 이상의 거리에서는 주문 및 배송에 제약이 있음
- 따라서 지속가능한 비즈니스 모델로 자리잡기 위해서는 이러한 서비스가 시간과 공간에 제약을 받지 않도록 신선도 유지 및 물류 인프라 구축 등이 필요한 상황임
출처 :
https://www.undercurrentnews.com/2017/07/19/new-alibaba-store-concept-launches-across-china/
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