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    • [수산 > 해외시장분석센터]2021-07-28 18:39:16/ 조회수 215
    • 대만 푸드판다, 재래시장과 협업을 통한 신선식품 배달 강화
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    • 최근 배달서비스업체 푸드판다(Foodpanda)는 타이베이시 정부(台北市政府)와 손잡고 재래시장의 신선식품 배달서비스를 제공한다고 밝혔습니다. 타이베이시의 유명 재래시장 6곳과 협업하여 재래시장 내 공급 업체와 파트너십을 맺고, 100개 이상 제품의 온라인 판매 서비스를 7월 말 정식으로 출시할 계획인데요.

      푸드판다 관계자는 “전염병 확산 기간 푸드판다 플랫폼에서 신선식품 배달 주문은 3배 이상 증가했으며, 증가한 신선 식재료 수요에 대응하기 위해 재래시장과 협업 전략을 택했다. 타이베이시와 협력을 통해 재래시장의 배달서비스를 가속화하고 노점상이 배달서비스 모델을 구축할 수 있도록 돕고 있으며, 새로운 협력 모델을 성공적으로 정착시킨 후 대만 전역의 재래시장과 협업을 확대해 나갈 계획이다.”고 전했습니다.

      대만은 코로나19 상황이 안정기에 접어들고 있으나, 일부 소비자들은 변화된 새로운 소비 습관에 익숙해진 것으로 나타났습니다. 신선식품 배달에 있어 소비자들의 주요 요구사항은 크게 3가지로 압축할 수 있으며, 푸드판다는 이러한 소비자의 요구를 충족시키기에는 재래시장과의 협업이 최선의 방법이라고 도출했습니다.

      ① 편의성 : 배달 플랫폼을 통해 집에서 주문할 경우 시간과 노력을 절약할 수 있다. 코로나19 확산 기간 푸드판다를 통한 신선 식품 주문 서비스 사용자 수는 급격히 증가했다. 온라인 주문에 익숙한 젊은 소비자뿐만 아니라 주부·고령층 소비자도 생활필수품 온라인 주문에 익숙해지면서 배달 서비스 플랫폼의 소비층이 확대되고 있다.

      ② 신선도 : 신선식품에 있어 ‘신선도’는 가장 중요한 요소로 소비자들은 재래시장에서 채소, 육류 및 해산물 구매를 선호한다. 푸드판다는 소비자들이 집에서도 재래시장 쇼핑을 즐길 수 있도록 재래시장을 휴대폰에 담았다.

      ③ 합리적인 가격 : 식료품 구매에 있어 ‘가격’ 또한 ‘신선도’ 못지않게 중요한 요소이다. 푸드판다는 재래시장 현장에서 구매하는 것과 동일하게 변동되는 시장 가격으로 판매하므로 신선한 제철 식재료를 저렴한 가격에 구매할 수 있다.

      이와 같이 푸드판다는 재래시장과 협력이라는 새로운 유통 방법을 통해 신선 식료품의 온라인 시장을 확대해나가고 있습니다. 코로나19로 변화된 소비자의 소비습관과 유통업계의 노력이 맞물려 온라인 유통채널은 더욱 다양하고 새롭게 진화할 전망입니다.

      www.foodnext.net/news/industry/paper/5852608747
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