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- [항만 > 스마트항만연구실]2018-04-24 14:08:51/ 조회수 985
- AI는 공급망관리자와 물류전문가들의 업무 중 세 가지 부분(다량의 데이터 활용, 세관업무 간소화, 예측 대응)에서 효율적으로 지원
- DHL과 IBM의 인공지능(AI) 공동보고서에서는 물류산업에서 AI 실제 적용사례를 설명함
이 보고서에서는 AI가 좀 더 쉽게 접근 가능하고 저렴해지고 있고, 네트워크 기반 물류산업 특징은 AI의 구현 및 확장을 용이하게 함
이 보고서에 따르면 AI는 공급망 데이터의 AI분석을 기반으로 3PL, 화주, 운송업체에 대한 통찰력을 제공한다고 말함. 또한 AI는 직원들이 필요로하는 정확한 정보를 빠르게 찾고, 직원들이 정보를 효율적으로 기록하고 고객 지원을 간소화하도록 도와줌
AI는 공급망관리자와 물류전문가들이 원하는 세부적인 3가지 정보를 제공함.
첫째 AI는 물류기업의 대량의 축적된 데이터를 활용하도록 도움. AI는 공급망에서 대량으로 생산되는 대량의 데이터를 구조화, 비구조화하여 물류기업들이 데이터를 업무에 활용할 수 있도록 도와줌
둘째 AI는 복잡한 세관업무를 간소화함. 세관신고는 규제, 산업, 고객 등에 대한 숙련된 지식이 필요하고 규제기관 및 정부별 양식을 파악하여 세심한 주의를 기울여서 작업해야 하는 복잡하고 시간이 많이 소요되는 업무임. AI는 복잡한 세관업무의 오류를 개선하고 비용을 절감하면서 세관신고 업무를 자동화하고 가속화함
셋째 AI는 매개변수, 데이터 분석 등을 통한 예측분석 기능으로 업무효율화를 지원, AI는 수요 예측, 경로 최적화 등을 통해 항공화물 운송시간 지연 등의 문제를 해결함
https://www.supplychaindive.com/news/artificial-intelligence-disrupt-logistics/521655/
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