제1장 서론 1

제1절 연구의 배경 및 목적 1

제2절 연구의 내용 및 방법 10

제3절 선행연구와 본 연구의 차별성 검토 16

제2장 물류산업 일자리 현황 29

제1절 물류산업 현황 29

제2절 물류 일자리 정책 현황 38

제3절 시사점 50

제3장 중개 플랫폼 비즈니스 모델 분석 55

제1절 온라인 플랫폼 현황 55

제2절 중개 플랫폼 현황 및 사례조사 65

제3절 시사점 90

제4장 국제물류 분야 데이터 기반 직무분석 95

제1절 데이터 수집 및 정제 95

제2절 직무 유사도 분석 및 클러스터링 103

제3절 표준 직무군 및 직무-숙련 체계 도출 122

제4절 소결 157

제5장 중개 플랫폼 모델 제안 159

제1절 플랫폼 서비스 모델 및 사용자 요구 분석 159

제2절 플랫폼 구현모델 제안 173

제3절 직무 매칭 알고리즘 198

제4절 소결 213

제6장 결론 및 정책제언 215

제1절 결론 215

제2절 정책제언 220

제3절 후속 조치 및 향후 연구 과제 228