제1장 서론 1
제1절 연구의 배경 및 목적 1
제2절 연구의 범위와 내용 2
제3절 선행연구 검토 3

제2장 내항여객운송사업의 운영체계 현황 5
제1절 국내 내항여객운송 현황 및 특성 5

제3장 국내외 운송사업의 운영체계 현황과 사례 27
제1절 우리나라 버스 운송체계 현황 12
제2절 해외 연안해운 19
제3절 우리나라 사례 43

제4장 내항여객운송사업의 운영체계 개선방안 51
제1절 개선 방향 51
제2절 단가방안 55
제3절 중장기 운영방안 60

제5장 결론 및 정책제언 79